Privacy policy

Última actualización: 27 de octubre de 2026

Nolek Co opera esta tienda y sitio web, incluida toda la información, el contenido, las funciones, las herramientas, los productos y los servicios relacionados, para ofrecerte a vos, el cliente, una experiencia de compra seleccionada (los "Servicios"). Nolek Co funciona con Shopify, que nos permite brindarte los Servicios. Esta Política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos y divulgamos tu información personal cuando visitás, usás o realizás una compra u otra transacción a través de los Servicios, o cuando te comunicás con nosotros de cualquier otra forma. Si existe un conflicto entre nuestros Términos del servicio y esta Política de privacidad, esta Política de privacidad prevalece en lo que respecta a la recopilación, el tratamiento y la divulgación de tu información personal.

Leé esta Política de privacidad con atención. Al usar y acceder a cualquiera de los Servicios, reconocés que leíste esta Política de privacidad y que entendés la recopilación, el uso y la divulgación de tu información tal como se describe en ella.

Información personal que recopilamos o tratamos

Cuando usamos el término "información personal", nos referimos a la información que te identifica o que puede vincularse razonablemente con vos o con otra persona. La información personal no incluye la información recopilada de forma anónima ni la que fue desidentificada, de modo que no pueda identificarte ni vincularse razonablemente con vos. Podemos recopilar o tratar las siguientes categorías de información personal, incluidas las inferencias que se obtengan de ella, según cómo interactúes con los Servicios, dónde vivas y según lo permita o exija la ley aplicable:

  • Datos de contacto, incluidos tu nombre, dirección, dirección de facturación, dirección de envío, número de teléfono y dirección de correo electrónico.
  • Información financiera, incluidos números de tarjetas de crédito, tarjetas de débito y cuentas financieras, información de tarjetas de pago, información de cuentas financieras, detalles de transacciones, forma de pago, confirmación de pago y otros detalles de pago.
  • Información de la cuenta, incluidos tu nombre de usuario, contraseña, preguntas de seguridad, preferencias y configuración.
  • Información de transacciones, incluidos los artículos que ves, agregás al carrito, agregás a tu lista de deseos, comprás, devolvés, cambiás o cancelás, y tus transacciones anteriores.
  • Comunicaciones con nosotros, incluida la información que incluís en tus comunicaciones con nosotros, por ejemplo, al enviar una consulta de atención al cliente.
  • Información del dispositivo, incluida información sobre tu dispositivo, navegador o conexión de red, tu dirección IP y otros identificadores únicos.
  • Información de uso, incluida información sobre tu interacción con los Servicios, como cómo y cuándo interactuás con ellos o navegás por ellos.

Fuentes de la información personal

Podemos recopilar información personal de las siguientes fuentes:

  • Directamente de vos, por ejemplo, cuando creás una cuenta, visitás o usás los Servicios, te comunicás con nosotros o nos proporcionás tu información personal de otra forma;
  • Automáticamente a través de los Servicios, por ejemplo, desde tu dispositivo cuando usás nuestros productos o servicios o visitás nuestros sitios web, y mediante el uso de cookies y tecnologías similares;
  • De nuestros proveedores de servicios, por ejemplo, cuando los contratamos para habilitar cierta tecnología y cuando recopilan o tratan tu información personal en nuestro nombre;
  • De nuestros socios u otros terceros.

Cómo usamos tu información personal

Según cómo interactúes con nosotros o qué Servicios uses, podemos usar la información personal para los siguientes fines:

  • Brindar, personalizar y mejorar los Servicios. Usamos tu información personal para brindarte los Servicios, lo que incluye cumplir nuestro contrato con vos, procesar tus pagos, completar tus pedidos, recordar tus preferencias y los artículos que te interesan, enviarte notificaciones relacionadas con tu cuenta, procesar compras, devoluciones, cambios u otras transacciones, crear, mantener y administrar tu cuenta, organizar el envío, facilitar devoluciones y cambios, permitirte publicar reseñas y crear una experiencia de compra personalizada para vos, como recomendarte productos relacionados con tus compras. Esto puede incluir usar tu información personal para personalizar y mejorar los Servicios.
  • Marketing y publicidad. Usamos tu información personal con fines de marketing y promoción, como enviarte comunicaciones de marketing, publicidad y promociones por correo electrónico, mensaje de texto o correo postal, y mostrarte anuncios en línea de productos o servicios en los Servicios o en otros sitios web, incluso en función de los artículos que compraste o agregaste al carrito anteriormente y de otra actividad en los Servicios.
  • Seguridad y prevención de fraudes. Usamos tu información personal para autenticar tu cuenta, brindarte una experiencia de pago y de compra segura, detectar, investigar o tomar medidas frente a posibles actividades fraudulentas, ilegales, inseguras o maliciosas, proteger la seguridad pública y proteger nuestros servicios. Si decidís usar los Servicios y registrar una cuenta, sos responsable de mantener seguras las credenciales de tu cuenta. Te recomendamos especialmente que no compartas tu nombre de usuario, contraseña u otros datos de acceso con nadie.
  • Comunicación con vos. Usamos tu información personal para brindarte atención al cliente, responderte, ofrecerte servicios eficaces y mantener nuestra relación comercial con vos.
  • Motivos legales. Usamos tu información personal para cumplir con la ley aplicable o responder a procesos legales válidos, incluidas solicitudes de fuerzas de seguridad u organismos gubernamentales, para investigar o participar en procesos de exhibición de pruebas civiles, litigios potenciales o reales u otros procedimientos legales contenciosos, y para hacer cumplir o investigar posibles incumplimientos de nuestros términos o políticas.

Cómo divulgamos la información personal

En ciertas circunstancias, podemos divulgar tu información personal a terceros con fines legítimos, sujeto a esta Política de privacidad. Esas circunstancias pueden incluir:

  • A Shopify, proveedores y otros terceros que prestan servicios en nuestro nombre (por ejemplo, gestión de TI, procesamiento de pagos, análisis de datos, atención al cliente, almacenamiento en la nube, preparación de pedidos y envíos).
  • A socios comerciales y de marketing, para prestar servicios de marketing y mostrarte publicidad. Por ejemplo, usamos Shopify para respaldar publicidad personalizada con servicios de terceros según tu actividad en línea con distintos comerciantes y sitios web. Nuestros socios comerciales y de marketing usarán tu información de acuerdo con sus propios avisos de privacidad. Según dónde residas, podés tener derecho a indicarnos que no compartamos tu información para mostrarte publicidad y marketing segmentados según tu actividad en línea con distintos comerciantes y sitios web. Podés ejercer tu derecho a excluirte de esos usos aquí.
  • Cuando nos lo indicás, nos lo solicitás o das tu consentimiento para que divulguemos cierta información a terceros, por ejemplo, para enviarte productos o mediante el uso de widgets de redes sociales o integraciones de inicio de sesión.
  • A nuestras empresas afiliadas o dentro de nuestro grupo empresarial.
  • En relación con una transacción comercial, como una fusión o quiebra, para cumplir con cualquier obligación legal aplicable (incluso para responder a citaciones, órdenes de allanamiento y solicitudes similares), para hacer cumplir los términos del servicio o políticas aplicables, y para proteger o defender los Servicios, nuestros derechos y los derechos de nuestros usuarios u otras personas.

Relación con Shopify

Los Servicios están alojados en Shopify, que recopila y trata información personal sobre tu acceso a los Servicios y su uso para brindarte y mejorar los Servicios. La información que envíes a través de los Servicios se transmitirá y compartirá con Shopify y con terceros que pueden estar ubicados en países distintos de aquel en el que residís, para brindarte y mejorar los Servicios. Además, para ayudar a proteger, hacer crecer y mejorar nuestro negocio, usamos ciertas funciones avanzadas de Shopify que incorporan datos e información obtenidos de tus interacciones con nuestra tienda, con otros comerciantes y con Shopify. Para ofrecer estas funciones avanzadas, Shopify puede usar información personal recopilada sobre tus interacciones con nuestra tienda, con otros comerciantes y con Shopify. En estos casos, Shopify es responsable del tratamiento de tu información personal, incluido responder a tus solicitudes para ejercer tus derechos sobre el uso de tu información personal con estos fines. Para saber más sobre cómo Shopify usa tu información personal y los derechos que podés tener, visitá la Política de privacidad para consumidores de Shopify. Según dónde vivas, podés ejercer ciertos derechos respecto de tu información personal en el Portal de privacidad de Shopify.

Sitios web y enlaces de terceros

Los Servicios pueden incluir enlaces a sitios web u otras plataformas en línea operadas por terceros. Si seguís enlaces a sitios que no están afiliados ni controlados por nosotros, deberías revisar sus políticas de privacidad y seguridad y sus demás términos y condiciones. No garantizamos ni somos responsables de la privacidad o seguridad de esos sitios, incluida la exactitud, integridad o confiabilidad de la información que se encuentre en ellos. La información que proporciones en espacios públicos o semipúblicos, incluida la información que compartas en plataformas de redes sociales de terceros, también puede ser visible para otros usuarios de los Servicios y/o de esas plataformas, sin limitación en cuanto a su uso por nuestra parte o por parte de terceros. La inclusión de esos enlaces no implica, por sí sola, que respaldemos el contenido de esas plataformas ni a sus propietarios u operadores, salvo que se indique en los Servicios.

Datos de menores

Los Servicios no están destinados a menores, y no recopilamos a sabiendas información personal de menores de la mayoría de edad de tu jurisdicción. Si sos el padre, la madre o el tutor de un menor que nos proporcionó su información personal, podés contactarnos con los datos que figuran más abajo para solicitar que la eliminemos. A la fecha de entrada en vigencia de esta Política de privacidad, no tenemos conocimiento real de que "compartamos" o "vendamos" (según se definen esos términos en la ley aplicable) información personal de personas menores de 16 años.

Seguridad y conservación de tu información

Tené en cuenta que ninguna medida de seguridad es perfecta ni impenetrable, y no podemos garantizar una "seguridad perfecta". Además, la información que nos envíes puede no estar segura mientras se transmite. Te recomendamos no usar canales no seguros para comunicarnos información sensible o confidencial.

El tiempo durante el cual conservamos tu información personal depende de distintos factores, como si necesitamos la información para mantener tu cuenta, brindarte los Servicios, cumplir obligaciones legales, resolver disputas o hacer cumplir otros contratos y políticas aplicables.

Tus derechos y opciones

Según dónde vivas, podés tener algunos o todos los derechos que se indican a continuación en relación con tu información personal. Sin embargo, estos derechos no son absolutos, pueden aplicarse solo en determinadas circunstancias y, en ciertos casos, podemos rechazar tu solicitud según lo permita la ley.

  • Derecho de acceso / a saber. Podés tener derecho a solicitar acceso a la información personal que tenemos sobre vos.
  • Derecho de supresión. Podés tener derecho a solicitar que eliminemos la información personal que conservamos sobre vos.
  • Derecho de rectificación. Podés tener derecho a solicitar que corrijamos la información personal inexacta que conservamos sobre vos.
  • Derecho de portabilidad. Podés tener derecho a recibir una copia de la información personal que tenemos sobre vos y a solicitar que la transfiramos a un tercero, en determinadas circunstancias y con ciertas excepciones.
  • Derecho a excluirte de la venta o del uso compartido para publicidad segmentada. Según dónde residas, podés tener derecho a excluirte de la "venta" o el "uso compartido" de tu información personal, o a excluirte del tratamiento de tu información personal con fines considerados de "publicidad segmentada", según se definen en las leyes de privacidad aplicables. Podés ejercer tu derecho a excluirte de esos usos aquí. Tené en cuenta que, si visitás nuestro sitio web con la señal de preferencia de exclusión Global Privacy Control activada, según dónde te encuentres, la trataremos automáticamente como una solicitud de exclusión para el dispositivo y el navegador que uses para visitar el sitio. Si podemos asociar el dispositivo que envía la señal con una cuenta de Shopify, también aplicaremos la solicitud de exclusión a esa cuenta. Para saber más sobre Global Privacy Control, visitá https://globalprivacycontrol.org/. Aparte de Global Privacy Control, no reconocemos otras señales de "No rastrear" (Do Not Track) que pueda enviar tu navegador o dispositivo.
  • Gestión de preferencias de comunicación. Podemos enviarte emails promocionales, y podés dejar de recibirlos en cualquier momento usando la opción para darte de baja que aparece en nuestros emails. Si te das de baja, igual podemos enviarte emails no promocionales, como los relacionados con tu cuenta o con pedidos que hayas hecho.

Si residís en el Reino Unido o en el Espacio Económico Europeo, y sujeto a las excepciones y limitaciones que establezca la ley local, podés ejercer los siguientes derechos además de los indicados arriba:

  • Oposición al tratamiento y limitación del tratamiento: podés tener derecho a pedirnos que dejemos de tratar o que limitemos el tratamiento de tu información personal para ciertos fines.
  • Retiro del consentimiento: cuando nos basemos en tu consentimiento para tratar tu información personal, tenés derecho a retirarlo. Si lo retirás, esto no afectará la licitud del tratamiento basado en tu consentimiento antes de que lo retiraras.

Podés ejercer cualquiera de estos derechos donde se indique en los Servicios o contactándonos con los datos que figuran más abajo. Para saber más sobre cómo Shopify usa tu información personal y los derechos que podés tener, incluidos los derechos relacionados con los datos que trata Shopify, visitá https://privacy.shopify.com/en.

No te discriminaremos por ejercer cualquiera de estos derechos. Es posible que necesitemos verificar tu identidad antes de procesar tus solicitudes, según lo permita o exija la ley aplicable. De acuerdo con las leyes aplicables, podés designar a un representante autorizado para que presente solicitudes en tu nombre para ejercer tus derechos. Antes de aceptar una solicitud de un representante, le pediremos que demuestre que lo autorizaste a actuar en tu nombre, y es posible que necesitemos que verifiques tu identidad directamente con nosotros. Responderemos a tu solicitud de manera oportuna, según lo exija la ley aplicable.

Reclamos

Si tenés reclamos sobre cómo tratamos tu información personal, contactanos con los datos que figuran más abajo. Según dónde vivas, podés tener derecho a apelar nuestra decisión contactándonos con esos mismos datos, o a presentar tu reclamo ante la autoridad local de protección de datos. Para el EEE, podés encontrar una lista de las autoridades de control de protección de datos competentes aquí.

Transferencias internacionales

Tené en cuenta que podemos transferir, almacenar y tratar tu información personal fuera del país en el que vivís.

Si transferimos tu información personal fuera del Espacio Económico Europeo o del Reino Unido, nos basaremos en mecanismos de transferencia reconocidos, como las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea o cualquier contrato equivalente emitido por la autoridad competente del Reino Unido, según corresponda, salvo que la transferencia de datos sea a un país que se haya determinado que ofrece un nivel adecuado de protección.

Cambios en esta Política de privacidad

Podemos actualizar esta Política de privacidad periódicamente, incluso para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o regulatorios. Publicaremos la Política de privacidad revisada en este sitio web, actualizaremos la fecha de "Última actualización" y daremos aviso según lo exija la ley aplicable.

Contacto

Si tenés preguntas sobre nuestras prácticas de privacidad o sobre esta Política de privacidad, o si querés ejercer alguno de los derechos que te corresponden, escribinos a premiumpluss2028@gmail.com o contactanos en 30 N Gould St, Ste N, Sheridan WY 82801, Estados Unidos. A los efectos de las leyes de protección de datos aplicables, somos el responsable del tratamiento de tu información personal.